営業車のことはすべてお任せ。日産さんはいわば「車両担当部署」です。 NPO(特定非営利活動)法人 栄友社様

ご利用の日産車

障がい者や障がい児とその家庭が頼りにしている地域拠点。

障がい者や障がい児とその家庭が頼りにしている地域拠点。障がい者や高齢者の福祉に係る幅広い活動を行うNPO法人栄友社は、大手企業の社員から転身した、理事長の松岡滋氏が2002年に設立されました。以来、保護者や自治体の要望要請にも応えながら、障がいのある人や子どもたちがイキイキと暮らすためのサービスを次々と拡大。重度の障がいのある大人と子どもたちをいっしょにお世話する多機能施設を大阪で初めて開設するなど、今や7施設を展開し、地域になくてはならない存在となっています。「『人』が好きで、目の前にいるこの人のために何かしてあげたい、と思うとすぐに行動に移してしまいますね」と松岡理事長。自治体と民間が対等に協力し合って、障がい者福祉のしくみを進化させることも重要だと言われます。「福祉を取り巻く状況が大きく変化しようとしている今だから、ぜひ取組みたいですね」(松岡理事長)。自ら行動を起こすパワーとまわりを元気にする明るさで、さらに地域に役立つ活動を広げていこうとされています。

営業担当の素早い対応に、大きな信頼。

営業担当の素早い対応に、大きな信頼。同法人の施設で送迎用などご使用車は全部で18台。そのうち日産車はキャラバン チェアキャブ2台、セレナ チェアキャブ1台、セレナ 1台、NV200 バネット1台の5台です。ご自分でエンジンまで触るほど車に詳しい松岡理事長は、若い頃から日産のファン。キャラバンは天井が高くて車イスでも動きやすい、セレナは日産らしい“よく考えられた”車だと評価されています。同法人と泉北店のカーライフアドバイザー斉木のお付き合いはこのキャラバンの購入時。斉木CAのお客様だった同法人の施設長が、斉木を理事長に紹介してくださいました。「まず最初は、斉木さんの対応の早さには感心しました。それに、保険等級の組替えを提案してもらい、保険を一括してお願いするようになりました」(松岡理事長)。その後、営業車両の管理も泉北店に一任されることになります。その詳しい内容をご紹介します。

台数が増えてきた営業車。
日常の管理やメンテから購入計画まで
すべてを信頼できるところに任せたい。

松岡理事長これまで車両管理は松岡理事長と総務部門で裁量されていましたが、活動の拡大に伴って台数が急増。全体管理から車両ごとの日常管理なども非常に煩雑になり、「以前に勤務していた企業のように、信頼できる1社にすべてを任せたいと考えていました。それで、サービス対応のよさだけでなく、保険に関しても的確な提案をしてくれた泉北店にお願いすることに
しました」(松岡理事長)。

他社車を含めて、全車両を
対象に「車両担当部署」として
お手伝い。

日産大阪販売 泉北店 斉木俊允斉木CAは、「うまく車両管理ができるのはすべて施設長さんたちのバックアップのおかげ」と語ります。管理にあたっては、窓口は施設長やスタッフの方々が要望を伝えやすくするために斉木CAに1本化。迅速な対応だけでなく、車両状態の情報が集約されるので、積極的なご提案もしやすくなります。日常のメンテについて、斉木CAは「営業車は、『働く車』なので車が働けなくなるとほんとうに困ることになります。だから、現場から個別の車両の様子やご要望を聞き、オイル交換やタイヤ交換などもこちらから早めにお声をかけるように心掛けています」とのこと。
走行距離が長い車両も多く、代替えの必要な車両もあることから、できるだけ長く使用する工夫をしながら、今後、順次入れ替えていく計画も立てているところです。
松岡理事長からは、「他社車も含めて、メンテも保険もすべて日産さんにお任せできているので安心しています」とご満足いただいています。

泉北店店長からひとこと

明るく元気。活気があって、満足いただけるサービスのお店に。

日産大阪販売 泉北店 店長 山本昭治

若くて勉強熱心なカーライフアドバイザーが揃っていて、来店いただくお客様も多く、
店頭はいつも活気にあふれています。洗車時の車内清掃などお店独自の心を込めたサービスも実施。
いつも身近に感じていただけるお店をめざしています。

日産大阪販売 泉北店 堺市南区三原台4-40-3 Tel.072-299-2311
日産大阪販売 泉北店

会社概要

NPO(特定非営利活動)法人 栄友社 様

NPO(特定非営利活動)法人 栄友社 様
大阪府堺市南区若松台2-1-4-107・108
Tel : 072-291-0294
事業内容:生活介護デイサービス、放課後等デイサービス・児童発達支援、居宅介護、訪問介護、ケアプラン作成サービス、ヘルパー/ガイド派遣 など
http://npoeiyusha.com/

NPO(特定非営利活動)法人 栄友社様

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