iPhone/Androidアプリ
日産大阪緊急コールアプリのご紹介
日産大阪緊急サポートセンターは年中無休・24時間、お出かけ中のお客さまの下記のようなトラブルなどを、専門のオペレーターが対応します。
- 事故を起こしてしまった
- タイヤがパンクしてしまった
- バッテリーが上がってしまった
- ブレーキをかけると音がする
アプリの特徴
あらかじめ基本情報を登録することで、日産大阪緊急サポートセンターのフリーダイヤルにワンタッチダイヤルでご連絡することが可能です。
通話と同時に位置情報を送信するためオペレーターは迅速なトラブル場所の特定が可能です。
状況写真の撮影・送信機能をご利用頂くことで、オペレーターによる的確な状況判断と対応方法のご案内が可能となります。
ご利用の流れ
- アプリの設定画面から基本情報の登録を行います。
- トラブルが発生したらアプリの緊急連絡からセンターにご連絡を頂きます。
- オペレーターが状況を確認させて頂きます。
- トラブル内容確認後、状況に応じた対応方法をご案内致します。
ご注意事項
お客さまの状況を確認させて頂き、必要に応じてお客さまがご契約のロードサービス窓口などに取り次ぎさせて頂きます。
お客さまのご利用のサービスによってはサービス内容が異なる場合やサービス提供ができない場合がございます。
天候、道路状況、電波状況などによりサービスが利用できない場合や、諸条件により位置情報が正確に取得できない場合がございます。
詳細はアプリ内の利用規約をご確認下さい。