日産大阪e-でんきご契約者様向け会員ページログイン
日産でんきご契約者様向け会員ページログイン
  • 日産大阪 e-でんき
  • 日産でんき
どんな料金プランからでも切換えできるの?

いいえ。従量電灯A、従量電灯Bに相当するプランは切替えることはできますが、時間帯別電灯など切替えできないプランがございます。

切換えに工事は必要なの?

原則、工事は発生しません。従来のメーターをお使いの場合のみ、スマートメーターへの交換が必要です。(関西電力送配電株式会社が無料で行います)

切替手続きが面倒なんでしょ?

WEBにて、必要情報を入力していただくだけです。日産大阪の担当店舗がサポートします。また、現電力会社への解約手続きは取次業者のエネクスライフサービスが行います。

申込時に必要なものは?

日産大阪の店舗へ検針票をお持ちください。日産大阪の担当店舗がサポートします。

お申込み名義はだれでも良いの?

現在契約している名義と同じ名義でお申込みをお願いいたします。

電気代の支払い方法は?

クレジットカード(VISA.JCB.Master.アメリカンエキスプレス.ダイナース)と口座振替の2通りの方法があります。

契約名義を変更したいときは?

マイページのお客さま情報より変更いただけます。お客さま情報をクリックすると現在のご登録内容をご確認いただけますので、右側の編集ボタンより変更手続きをお願いします。

停電が増えたりしないの?

既存の送電網を使って電気をお届けするので、切替え前と比べて停電しやすくなるといったことはありません。

災害時はどうなるの?

災害時も今まで通り関西電力送配電株式会社が復旧作業を行います。

太陽光発電で売電しているが、切替えできるか?

売電と買電は別の契約ですので、買電の契約を切り替えることは原則として可能です。ただし、お客様が現在ご契約の内容によっては切り替えできない場合がありますので、詳細は現在のご契約先にご確認をお願いいたします。

日産大阪e-でんきに切り替わるタイミングは?

お客様の次回検針日または次々回検針日となります。お客様のご希望日での切り替えはできません。お申し込み完了後、供給開始予定日が確定しましたらお客様に郵送にてご案内をさせていただきます。

料金シミュレーションについて

料金シミュレーションにてお客様はどのくらい安くなるかをご確認いただけます。料金シミュレーションでお客様が現在ご契約の電力会社や料金プランが見つからない場合は、お客様の直近の①電気料金、②使用量、③アンペア数、④EV有無、⑤現在ご契約の小売電気事業者、⑥現在の料金プランと契約内容をご確認の上、以下のコールセンターまでお問合せください。

エネクスライフサービスお客様サポートセンター
TEL.0570-005-120
月~金 10:00-17:00
※土日祝・年末年始を除く

料金は必ず安くなるの?

お客様が現在ご契約の電力会社やその料金プラン、ご使用量などによっては高くなる可能性がありますので、一度、日産大阪のお店へ検針票をお持ちください。概算のシミュレーションをさせていただきます。(※低圧電力は12ヶ月分の検針票または委任状が必要です)

オール電化でも入れますか?

オール電化のお客様は切換えをおすすめしません。電気料金が割高になる可能性が大いにあります。

現在の電気契約が「電気とガス」のセットプランだが、
日産大阪e-でんきに入るとどうなるか

電気のご契約のみ日産大阪e-でんきに切り替えることが可能です。
その場合、セットプランが適用されなくなる場合もありますので、詳細は現在の小売事業者にご確認ください。

電気の契約はどの電力会社が行うのですか?

グループ会社で家庭向け電気の販売を行っている、(株)エネクスライフサービスが行います。

供給エリアの範囲は?

関西電力様の供給している範囲と同じです。

EVプランプラスに加入できる車は何?

100%電気自動車が対象です。(日産アリア、日産リーフ、日産サクラ等)
※日産大阪でご購入いただいた方のみ対象となります。

料金プランの変更はできますか?

できます。基本プランのお客様が日産大阪で電気自動車を購入された場合や、メンテナンスパックにご加入された場合、店舗にてプラン変更用紙にお客様情報をご記入いただくと、料金プランが変更できます。

日産大阪e-でんきの解約時に解約金を請求されることはありますか?

いいえ。解約時に解約金が発生することはありません。
ただし、供給設備を新設・増設し1年未満に解約する(※)と、解約に伴う費用が発生する可能性があります。
※新築で電線を引き直した後に、1年経過しないうちに設備を取り壊す場合など。

マイページを閲覧したい(マイページの登録方法)

マイページの初回登録方法は、電気契約のお知らせ圧着ハガキ『電気需給契約締結のお知らせ』に記載がございます。こちらの圧着ハガキを参考にご登録していただくか、「エネクスライフサービスお客様サポートセンター」へご連絡ください。

エネクスライフサービスお客様サポートセンター
TEL.0570-005-120
月~金 10:00-17:00
※土日祝・年末年始を除く

支払方法を変更したい

ご登録のクレジットカードの変更をご希望の場合マイページにて変更いただけます。
お客さま情報をクリックすると現在のご登録内容をご確認いただけますので、右側の編集ボタンより変更手続きをお願いします。

※クレジットカードの有効期限が切れた場合も、マイページにて変更手続きをお願いします。
※デビットカード・プリペイドカードはご利用いただけません。

また、以下のような変更も、マイページにて変更いただけます。
・クレジットカードから口座振替に変更
・口座振替からクレジットカードに変更
・口座振替の口座を変更したい

但し、法人様名義の口座振替の場合のみ「エネクスライフサービスお客様サポートセンター」へご連絡ください。郵送にて、口座振替用紙をお送りします。

エネクスライフサービスお客様サポートセンター
TEL.0570-005-120
月~金 10:00-17:00
※土日祝・年末年始を除く

引越しするときについて知りたい

引越し時には引越し元の電気契約の解約手続きをお願いします。
日程が決まりましたら、お引越し日の10日前までに「エネクスライフサービスお客様サポートセンター」へご連絡ください。引越し当日は、安全のため引越し元のブレーカーや、電気設備のスイッチをお切りください。

エネクスライフサービスお客様サポートセンター
TEL.0570-005-120
月~金 10:00-17:00
※土日祝・年末年始を除く

どんな料金プランからでも切換えできるの?

いいえ。従量電灯A、従量電灯Bに相当するプランや、低圧電力は切替えることはできますが、時間帯別電灯など切替えできないプランがございます。

切換えに工事は必要なの?

原則、工事は発生しません。従来のメーターをお使いの場合のみ、スマートメーターへの交換が必要です。(関西電力送配電株式会社が無料で行います)

切替手続きが面倒なんでしょ?

WEBにて、必要情報を入力していただくだけです。日産大阪の担当店舗がサポートします。また、現電力会社への解約手続きは取次業者のエネクスライフサービスが行います。

申込時に必要なものは?

日産大阪の店舗へ検針票をお持ちください。日産大阪の担当店舗がサポートします。

お申込み名義はだれでも良いの?

現在契約している名義と同じ名義でお申込みをお願いいたします。

電気代の支払い方法は?

クレジットカードと口座振替の2通りの方法があります。
支払い方法の登録はお申し込み後、ご自宅に帰ってからでもご登録が可能です。お申し込み完了後にメールにてお支払い登録のご案内が届きます。
メールに添付のURLからマイページにログインいただき、「支払い方法の登録」ボタンをタップしてください。※ただし支払い方法の登録が完了しないとお申し込み処理が進みませんので、可能であればお申込み時、難しい場合も数日以内に完了をお願いいたします。

契約名義を変更したいときは?

マイページのお問い合わせフォームより名義変更のお申込みをお願いいたします。

停電が増えたりしないの?

既存の送電網を使って電気をお届けするので、切替え前と比べて停電しやすくなるといったことはありません。

災害時はどうなるの?

災害時も今まで通り関西電力送配電株式会社が復旧作業を行います。

太陽光発電で売電しているが、切替えできるか?

売電と買電は別の契約ですので、買電の契約を切り替えることは原則として可能です。ただし、お客様が現在ご契約の内容によっては切り替えできない場合がありますので、詳細は現在のご契約先にご確認をお願いいたします。

日産でんきに切り替わるタイミングは?

お客様の次回検針日または次々回検針日となります。お客様のご希望日での切り替えはできません。お申し込み完了後、供給開始予定日が確定しましたらお客様にメールにてご案内をさせていただきます。

料金シミュレーションについて

料金シミュレーションにてお客様はどのくらい安くなるかをご確認いただけます。料金シミュレーションでお客様が現在ご契約の電力会社や料金プランが見つからない場合は、お客様の直近の①電気料金、②使用量、③アンペア数、④EV有無、⑤現在ご契約の小売電気事業者、⑥現在の料金プランと契約内容をご確認の上、以下のコールセンターまでお問合せください。

エネクスライフサービスお客様サポートセンター
TEL.0570-005-120
月~金 10:00-17:00
※土日祝・年末年始を除く

料金は必ず安くなるの?

お客様が現在ご契約の電力会社やその料金プラン、ご使用量などによっては高くなる可能性がありますので、一度、日産大阪のお店へ検針票をお持ちください。概算のシミュレーションをさせていただきます。(※低圧電力は12ヶ月分の検針票または委任状が必要です)

オール電化でも入れますか?

オール電化のお客様は切換えをおすすめしません。電気料金が割高になる可能性が大いにあります。

現在の電気契約が「電気とガス」のセットプランだが、
日産でんきに入るとどうなるか

電気のご契約のみ日産でんきに切り替えることが可能です。
その場合、セットプランが適用されなくなる場合もありますので、詳細は現在の小売事業者にご確認ください。

電気の契約はどの電力会社が行うのですか?

グループ会社で家庭向け電気の販売を行っている、日産トレーデイング(株)が行います。

供給エリアの範囲は?

北海道電力・東北電力・東京電力・中部電力・北陸電力・関西電力・中国電力・四国電力・九州電力エリアにお住まいの方が対象となります。
※沖縄・一部離島は除きます。
※管轄のエリアには一部対象外の地域も含まれるため、詳細については各電力会社のWEBサイトをご確認ください。

【EV割】車検証の名義と申込者の名義は同じじゃないとダメなの?

以下いずれかが一致していることが条件となります。
・供給地点の住所と車検証に記載の住所
・電気のご契約名義と車検証に記載の使用者名義
※名義が異なっていても、使用者住所と供給地点住所が一致していれば適用となります。

日産でんきの解約時に解約金を請求されることはありますか?

いいえ。解約時に解約金が発生することはありません。
ただし、供給設備を新設・増設し1年未満に解約する(※)と、解約に伴う費用が発生する可能性があります。

※新築で電線を引き直した後に、1年経過しないうちに設備を取り壊す場合など。


TOP