2020年入社
※掲載内容は取材当時のものです
体育教諭を目指し体育大学に入学したのですが、3年生の時に怪我をして、その道を断念。そこから一般企業への就職にシフトしました。学生時代はあらゆるアルバイト経験を積みましたが、唯一縁のなかった営業職に目を向け、企業探しをスタート。業界を模索する中でクルマ販売の仕事に興味を持ち、インターンシップ先を探していたところ、一番初めに出会ったのが日産大阪です。その後、他の自動車販売会社の採用イベントにも参加しましたが、どの企業よりも先輩社員の方々が丁寧でわかりやすく説明してくださったので、正直、第一印象から日産大阪に決めていました。
CAの仕事では、日々色んなお客様と接し、クルマご購入のご相談を受けたりカーライフについてご提案したりします。そんな中、おろそかにせず意識しているのは営業としての基本。日頃から身だしなみや、接客時の座り方や姿勢、言葉遣いなどに気を付けることを徹底しています。また、お客様との約束や連絡、会社内外での報・連・相も大事にしていますね。これらは、人としても、お客様に安心・信頼していただくためにも大事なことだと思っております。
これからの最新の安全技術や自動運転化技術など、時代の最先端を行くEVをご案内する中で注意しているのは、お客様に誤った情報をお伝えしないことです。もちろん、車種によって違っている部分も多く、それぞれをきちんと把握したうえで説明することは容易ではありません。しかし、それこそがCAとしての責務であると考えています。自身が実際に触れたり、とことん操作してみたり、お客様へわかりやすく説明するための話し方を練習するなど、努力を続けています。そうしてお客様に心の底からEVに魅力を感じていただき、ご契約いただけた時は、本当にやりがいを感じます。
私がいる店舗は、誰もがフレンドリーで、就業時間中はずっと楽しく働けています。みんなそれぞれ個性的で刺激を受けます。また、仕事では、プロ意識を持った人が多いところが強みです。数字にこだわる人、お客様対応にこだわる人など、自身の強い想いやプライドを持って仕事をしている姿は、たいへん勉強になります。また、日産大阪全体では、さまざまな行事や表彰があり、他店と交流ができる場も多くあります。最初は他店舗の方に近寄りがたいイメージを持っていましたが、色んな行事でご一緒すると向こうから気さくに声をかけてくれるなど、日産大阪全体にフレンドリーな空気感があることを実感しました。また同期とは、コロナ禍でなかなか交流できませんでしたが、最近は仲の良い同期とツーリングやキャンプを楽しみ、横のつながりも深めています。
社内のイベントで大阪マラソンに参加しました。大会まで走り込みをし、当日はコース中盤までは気持ちの高ぶりもあって、とんでもないペースで快走（笑）。しかし、痛めた膝の調子が悪くなり、途中からいっきにペースダウン・・・。リタイヤも頭をよぎった時、日産大阪の社員のみなさんの応援に背中を押され、気持ちを持ち直して無事完走することができました。改めて仲間の温かさやすばらしさに気づけたいい機会となりました。
また、最近では、労働組合の関係で他店舗の方とイベントの企画も任され、釣り行事や新人歓迎イベント、ソフトボール大会などを企画。無事イベントが終了し、社員のみなさんに喜んでいただけた時の達成感は本当に想像以上でした。
会社の本当の雰囲気や良いところを理解するには、インターンシップに参加することが一番の近道です。日産大阪のインターンシップであれば、誰もがフレンドリーになんでも質問に答えてくれますし、相談にも乗ってくれます。そうして色んな話を聞いてから、判断することがより良い進路選択につながりますよ。
一人暮らしなので、休日は家事と料理をして過ごすことが多いですね。特に料理は大好きです。お昼まで家事をした後、料理を仕込みながら、途中でお酒を飲んで…という少しダラダラな感じですが、そこがまた楽しいのです（笑）。
